成绩争议的处理程序如下:

1. 学生应通过电子邮件与教授或工作人员彻底讨论此事 试图立即达成解决方案的成员，但不迟于30个日历日 在事件发生后.
2. 远程教育工作人员将在三周内完成以下工作:
   1. 将争议通知教职工.
   2. 调查情况(包括但不限于要求陈述) 从教员或职员的情况有关的争议，一个会议 与任何一方或双方，双方的其他文件和其他信息 与形势有关的各方.)
   3. 在对此事进行全面调查后，调查结果将提交给 适当的学院院长，系主任，或澳门足球博彩官方网址管理员进行审查和判断. 一旦适当的管理者做出了他们的判断，远程教育 争议委员会将通过电子邮件将裁决通知学生. 执政的 会在判决后的一周内通知学生吗.
3. 如果学生希望对裁决提出上诉，必须通过电子邮件发送上诉声明 向远程教育争议委员会提交申请，并在申请日期的邮戳日起一周内提交 包含争议裁决原件的电子邮件.

学费纠纷的处理程序如下:

1. 学生应通过电子邮件与教授或工作人员彻底讨论此事 试图立即达成解决方案的成员，但不迟于30个日历日 在事件发生后.
2. 远程教育工作人员将在三周内完成以下工作:
   1. 将争议通知教职工.
   2. 调查情况(包括但不限于要求陈述) 从教员或职员的情况有关的争议，一个会议 与任何一方或双方，双方的其他文件和其他信息 与形势有关的各方.)
   3. 远程教育争议委员会对内部争议作出裁决 收到要求的文件或委员会会议结束后一周. DE工作人员将通过电子邮件将争议解决方案发送给学生.
3. 如果学生希望对裁决提出上诉，必须通过电子邮件发送上诉声明 一星期内送交原裁定人的直接主管 包含原始争议裁决的电子邮件的邮戳.
4. 争议过程被重复，并从原始文件中添加信息 主管.